Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Да, если вы водите машину в Болгарии, вам всегда нужна виньетка.
Виньетка требуется для транспортных средств с максимальной разрешенной полной массой 3,5 тонны.
Возить печатную версию виньетки в машине необязательно. Достаточно иметь доступ к регистрационному свидетельству в формате PDF.
К сожалению, нельзя. Вам всегда нужна виньетка перед въездом в Болгарию.
Если вас не остановила местная полиция, то после вы получите письмо о штрафе по почте. Мы советуем вам оплатить его в указанный срок.
Вы никогда не сможете изменить номерной знак после активации виньетки. Если вы допустили ошибку, вам придется купить новую.
Если вы сделаете заказ с 06:00 до 23:00 по среднеевропейскому времени, вы получите виньетку в течение нескольких минут. Если вы сделаете заказ после 23:00, вы получите виньетку на следующий день около 06:00.
Нет, виньетка будет отправлена вам только по электронной почте.
Вопросы по оплате
Вы можете отменить заказ только тогда, когда виньетка ещё не зарегистрирована.
С помощью нашего портала вы можете оплатить заказ всеми основными способами, такими как кредитная карта, Paypal, Apple pay и десятки местных способов оплаты.
Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по адресу support@vignettebulgaria.com. Пожалуйста, укажите в письме номер заказа и номерной знак машины.
Для этого свяжитесь с нами по адресу support@vignettebulgaria.com. Нам потребуется название вашей компании, адрес и номер НДС для выставления счета-фактуры.
В соответствии с болгарским законодательством электронные виньетки не освобождены от правил ЕС по-обратному НДС. Это означает, что болгарский налог всегда взимается с виньетки.