Sıkça Sorulan Sorular
Genel Sorular
Evet, Bulgaristan'da araç kullanıyorsanız, her zaman bir e-vinyete ihtiyacınız olacaktır.
İzin verilen maksimum brüt ağırlığı 3,5 tona kadar tüm araçlar için bir vinyet gereklidir.
Yazdırılmış bir kopyasını arabanızda taşımanıza gerek yoktur. Kayıt kanıtına PDF olarak erişilebilmesi yeterlidir.
Ne yazık ki hayır. Bulgaristan'a girmeden önce her zaman bir vinyete ihtiyacınız olacaktır.
Yerel polis tarafından durdurulmadıysanız, posta yoluyla para cezası alacaksınız. Bunu belirtilen süre içinde ödemenizi tavsiye ederiz.
Bir vinyet etkinleştirildikten sonra plakayı asla değiştiremezsiniz. Bir hata yaptıysanız, yeni bir vinyet almanız gerekecektir.
06:00 – 23:00 CET saatleri arasında sipariş verirseniz, vinyeti dakikalar içinde alırsınız. Siparişinizi saat 23:00'den sonra verirseniz, ertesi gün saat 06:00 civarında vinyeti alırsınız.
Hayır, vinyet yalnızca e-posta ile gönderilecektir.
Ödeme Hakkında Sorular
Bir siparişi yalnızca bir vinyet kaydı yapılmadığında iptal edebilirsiniz.
Portalımızı kullanarak Kredi Kartı, Paypal, Apple pay gibi tüm önemli ödeme yöntemleri ve onlarca yerel ödeme seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.
Lütfen en kısa süre içinde support@vignettebulgaria.com adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen e-postada sipariş numaranız ve plakanızı belirtin.
Bunun için support@vignettebulgaria.com adresinden bizimle iletişime geçin. KDV faturası düzenlemek için şirketinizin adına, adres bilgilerine ve KDV numarasına ihtiyacımız olacak.
Bulgaristan mevzuatı uyarınca, e-vinyetler AB tersine VERGİ kurallarından muaf değildir. Bu da Bulgaristan vergisinin her zaman vinyet üzerinden tahsil edildiği anlamına gelir.