Často kladené otázky
Všeobecné otázky
Áno, ak jazdíte v Bulharsku, vždy budete potrebovať elektronickú diaľničnú známku.
Pre vozidlo s maximálnou prípustnou celkovou hmotnosťou 3,5 tony sa vyžaduje diaľničná známka.
Nepotrebujete mat zo sebou v aute vytlačenú verziu bulharskej diaľničnej známky. Stačí ak budete mat pri sebe doklad o jej registrácii v PDF formáte.
Bohužiaľ to nie je možne. Elektronická diaľničná známka pre Bulharsko ma byť vybavená ešte pred vstupom do krajiny.
Ak vás nezastaví miestna polícia, dostanete pokutu poštou. Odporúčame vám ju zaplatiť v stanovenom časovom rámci.
Po aktivácii digitálnej diaľničnej známky už nemôžete zmeniť ŠPZ. Ak ste pri zadaní spravili chybu, budete si musieť kúpiť novu diaľničnú známku.
Ak si objednáte bulharskú digitálnu diaľničnú známku medzi 06:00 – 23:00 CET, budete ju mať na vami zadanom e-maily do niekoľkých minút. Ak si diaľničnú známku objednáte po 23:00, dostanete ju nasledujúci deň okolo 06:00.
Nie, elektronická diaľničná známka pre Bulharsko bude zaslaná iba e-mailom.
Otázky týkajúce sa platieb
Objednávku môžete zrušiť iba kým diaľničná známka ešte nie je zaregistrovaná.
Pomocou nášho portálu môžete za diaľničnú známku pre Bulharsko zaplatiť všetkými základnými platobnými spôsobmi, ako sú kreditná karta, Paypal, Apple pay a desiatky miestnych platobných možností.
Kontaktujte nás, prosím, čo najskôr na adrese support@vignettebulgaria.com. V e-maile uveďte svoje ID objednávky a ŠPZ.
Kontaktujte nás na adrese support@vignettebulgaria.com. Na vystavenie faktúry s DPH budeme potrebovať názov vašej spoločnosti, adresu a IČ DPH.
Podľa bulharských právnych predpisov nie sú elektronické diaľničné známky vyňaté z pravidiel EÚ o spätnom zdaňovaní. To znamená, že pri kúpe diaľničnej známky v Bulharsku sa vždy účtuje bulharská daň.