Тука сме да помогнеме

Имате прашање за вашата бугарска е-винетка? Пишете ни на WhatsApp, започнете разговор во живо или јавете ни се. Достапни сме 24/7 и обично одговараме во рок од 10 минути.

Изберете како сакате да нè контактирате

Recommended

Help Centre

Добијте брзи одговори на 22 јазици. Најчестите прашања се решаваат за само неколку секунди. 

Browse Help Centre
Instant AI Answers

Live Chat

Започнете разговор за брзи одговори. Достапен е 24/7, со AI поддршка и член од нашиот тим кога е потребно.

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Испратете ни порака директно од вашиот телефон. Истите брзи одговори, само на попрактичен начин.

Open WhatsApp

Phone

04:00–01:00 CET

Повеќе ви одговара да разговарате со вистинско лице? Нема проблем. Јавете ни се на +31 (0) 85 303 39 23, секој ден од 09:00 до 17:00 CET.

Call Us

Е-пошта

За прашања што не бараат итен одговор, контактирајте нè на support@vignettebulgaria.com.

Најчести прашања

Време на одговор

Help Centre

24/7

Instant(self-serve)

Live Chat

24/7

Instant(AI) or under 10 min (human)

WhatsApp

24/7

< 10 min

Phone

09:00–17:00 CET, секој ден во неделата

Immediate

Не правиме разлика меѓу работни денови, викенди и празници. Кога ви треба помош, се трудиме да одговориме што е можно побрзо.

Зборуваме на вашиот јазик

Нашиот Центар за помош е достапен на 22 јазици, меѓу кои романски, српски, грчки, турски, македонски, германски и други. Бугарија граничи со пет земји и е важна транзитна рута меѓу Европа и Турција, па затоа знаеме колку е важно патниците да добијат јасна помош на јазик што го разбираат. Пишете ни на вашиот јазик и ќе ви одговориме на истиот.

"Имав проблем со мојата регистарска таблица во недела навечер. За 8 минути, поддршката го решила преку WhatsApp. Исклучителна услуга!"

Thomas G.

Информации за компанијата

vignettebulgaria.com е специјализирана платформа за наплата на патарини, управувана од Maut & Vignette B.V.

Ние сме компанија регистрирана во Холандија, со цел да го направиме патувањето низ Европа поедноставно. Од 2014 година, им помогнавме на повеќе од 100.000 возачи полесно да патуваат преку европските граници, без непотребни компликации со локални правила и документација.

Office Locations

Netherlands Office

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Netherlands

Belgium Office

Place Marcel Broodthaers 8 — box 5, 1060 Brussels, Belgium

Your Data is Safe

GDPR note

Напомена за GDPR: Вашите лични податоци се обработуваат во согласност со Општата регулатива за заштита на личните податоци (GDPR) и остануваат во рамките на Европската Унија. Ние не ги продаваме ниту ги споделуваме вашите податоци со трети лица.

KvK (Chamber of Commerce)

85804363

BTW (VAT)

NL863747814B01

Политика за приватност

Подготвени сте да тргнете?