Tukaj smo, da vam pomagamo
Imate vprašanje glede svoje bolgarske e-vinjete? Pošljite nam sporočilo prek WhatsAppa, začnite klepet ali nas pokličite — na voljo smo 24/7. Običajno odgovorimo v 10 minutah.
Izberite način kontaktiranja
Podpora strankam
Takoj dobite odgovore v 22 jezikih. Večina vprašanj je rešenih v nekaj sekundah.
Klepet v živo
Začnite klepet za takojšnje odgovore. Na voljo 24/7, z AI podporo in pravo osebo, ko je to potrebno.
+31 85 303 39 23
Pošljite nam sporočilo neposredno iz svojega telefona. Enako hitri odgovori — le bolj priročno.
Otevřít WhatsAppTelefon
04:00–01:00 CET
Bi raje govorili z resničo osebo? Brez težav. Pokličite nas na +31 (0) 85 303 39 23 med 09:00–17:00 CET, 7 dni v tednu.
Pokličite podporoPogosta vprašanja
Naš odzivni čas
Podpora strankam
24/7
Takojšnji (samopostrežno)
Klepet v živo
24/7
Takojšnji (AI) ali v manj kot 10 minutah (oseba)
24/7
Manj kot 10 min
Telefon
04:00–01:00 CET
Takojšnji
Odgovarjamo enako hitro tudi ob vikendih in praznikih. Brez čakalnih vrst za zahtevke. Brez odgovorov v slogu “odgovorili vam bomo v 3–5 delovnih dneh.”
Govorimo slovensko
Naša Podpora za stranke in interna ekipa za podporo pokrivata 22 jezikov, vključno s slovenščino, romunščino, srbščino, grščino, turščino, makedonščino, nemščino in številnimi drugimi. Bolgarija meji na pet držav in predstavlja pomemben tranzitni koridor med Evropo in Turčijo, zato boste ne glede na to, od kod prihajate, pri nas našli podporo v svojem jeziku. Kontaktirajte nas v svojem jeziku in odgovorili vam bomo v istem jeziku.
"Imel sem težavo z registrsko številko v nedeljo zvečer. V 8 minutah je podpora to uredila prek WhatsAppa. Izjemna storitev!"
Thomas G.
Morda vas zanima tudi
Zakaj izbrati nas →
Naša jamstva in kritje kompenzacijske pristojbine
O nas →
Spoznajte ekipo za vignettebulgaria.com
Podpora strankam →
Preglejte vse članke za podporo uporabnikom
Podatki o podjetju
vignettebulgaria.com je specializirana platforma za cestninjenje, ki jo upravlja podjetje Maut & Vignette B.V.
Smo podjetje, registrirano na Nizozemskem, osredotočeno na to, da so potovanja po Evropi enostavnejša in brezskrbnejša. Od leta 2014 smo pomagali več kot 100.000 voznikom pri prečkanju meja, brez zapletov z lokalnimi pravili in administracijo.
LOKACIJE ENOT
Pisarna na Nizozemskem
Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Nizozemska
Pisarna v Belgiji
Place Marcel Broodthaers 8 — box 5, 1060 Bruselj, Belgija
Vaši podatki so varni
Opomba glede GDPR
Zasebnost jemljemo resno. Vsi podatki strank se obdelujejo v skladu s strogimi pravili EU GDPR.