Ми тут, щоби допомогти
Маєте запитання щодо болгарської віньєтки? Напишіть нам у WhatsApp, розпочніть онлайн-чат або зателефонуйте — ми працюємо цілодобово. Зазвичай ми відповідаємо протягом 10 хвилин.
СПОСОБИ ЗВ'ЯЗКУ
Help Centre
Доступно на 22 різних мовах. Більшість запитань вирішуються за лічені секунди.
Live Chat
Почніть чат для миттєвих відповідей. Доступний 24/7 — з ШІ-підтримкою та живою людиною, коли потрібно.
+31 85 303 39 23
Надішліть нам повідомлення прямо з телефону. Така ж швидка відповідь — просто зручніше.
Open WhatsAppPhone
04:00–01:00 CET
Хочете поговорити з живою людиною? Без проблем. Телефонуйте: +31 (0) 85 303 39 23. Години роботи: 09:00–17:00 CET, 7 днів на тиждень
Call UsПопулярні питання
Наш час відповіді
Help Centre
24/7
Instant(self-serve)
Live Chat
24/7
Instant(AI) or under 10 min (human)
24/7
< 10 min
Phone
09:00–17:00 CET, 7 днів на тиждень
Immediate
Ми відповідаємо так само швидко і у вихідні, і у святкові дні. Ніяких черг на квитки. Ніяких обіцянок на кшталт «ми зв'яжемося з вами через 3–5 робочих днів».
Ми розмовляємо вашою мовою
Наш Довідковий центр та внутрішня команда підтримки працюють на 22 мовах, зокрема українською, румунською, сербською, грецькою, турецькою, македонською, німецькою та іншими. Болгарія межує з п'ятьма країнами і є важливим транзитним коридором між Європою та Туреччиною, тож звідки б ви не подорожували, ви отримаєте підтримку вашою мовою. Зверніться до нас вашою мовою, і ми дамо вам відповідь нею ж.
"У мене була проблема з номером авто в неділю ввечері. За 8 хвилин служба підтримки вирішила її через WhatsApp. Виключна обслуговування!"
Thomas G.
You Might Also Need
Why Choose Us →
Our guarantees and compensatory fee cover
About Us →
Meet the team behind vignettebulgaria.com
Help Centre →
Browse all support articles
Інформація про компанію
vignettebulgaria.com — це спеціалізована платформа для оплати дорожніх зборів, керівником якої є Maut & Vignette B.V. Maut & Vignette B.V.
Ми — компанія, зареєстрована в Нідерландах, яка прагне спростити подорожі автомобілем по Європі. З 2014 року ми допомогли понад 100 000 водіїв без проблем перетинати кордони, не заплутуючись у місцевих правилах та паперовій тяганині.
Office Locations
Netherlands Office
Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Netherlands
Belgium Office
Place Marcel Broodthaers 8 — box 5, 1060 Brussels, Belgium
Your Data is Safe
GDPR note
Примітка щодо Регламенту про захист даних (GDPR). Ваші дані зберігаються на території ЄС і обробляються відповідно до вимог GDPR. Вони не продаються та не передаються третім особам.